Als mittelständisches und inhabergeführtes Unternehmen verfolgt die Technikon Akademie eine Unternehmensphilosophie, in der wir uns zur Aufgabe gemacht haben, die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Die umfassende und nachhaltige Zufriedenheit der Kunden hat dabei oberste Priorität und steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Dies gilt gleichermaßen für die jeweiligen Leistungs- und Kostenträger, wie der Agentur für Arbeit und die Jobcenter, sowie für die Unternehmen, deren Mitarbeiter wir fachlich weiterbilden. Wir orientieren uns mit unserem vielfältigen und breit gefächerten Bildungsangebot konsequent an den Wünschen und Erwartungen der verschiedenen Kundengruppen. Orientierung am Kunden bedeutet auch, für individuelle Bedürfnisse spezielle, auf den einzelnen Kunden abgestimmte Konzepte zu entwickeln und durchzuführen.

Unser Haus strebt die bestmögliche Versorgung unserer Teilnehmer-Kunden mit unseren Maßnahmen an. Unser Ziel ist vor allem, Arbeitsuchende mit anforderungskonformen Maßnahmen fit für den Arbeitsmarkt zu machen und sie auf dem Weg auf den ersten Arbeitsmarkt individuell (auch beratend) zu unterstützen. Um dies zu erreichen, setzen wir auf qualifizierte Dozenten, die über viel Praxisnähe und Praxiswissen verfügen.

Als Coach, Berater und Trainer nehmen wir unsere Vorbildfunktion sehr ernst. Ein vertrauensvolles Verhältnis ist uns in unserer Arbeit besonders wichtig. Wir begegnen unseren Kunden stets auf Augenhöhe und behandeln jeden respektvoll und wertschätzend. Wir holen jeden unserer Kunden dort ab, wo er gerade steht. Ein freundlich zugewandter, respektvoller, wertschätzender und zuvorkommender Umgang mit dem Kunden und speziell den Teilnehmern an unseren Weiterbildungsmaßnahmen hat für uns oberste Priorität und versteht sich als Selbstverständnis unseres Hauses.

Unsere Unternehmensgrundsätze stehen für das Selbstverständnis der Technikon Akademie:

Kompetenz und Qualitätsmanagement

Ein wichtiges Ziel unseres Unternehmens ist die permanente Verbesserung unserer Leistungen durch Einsatz eines Qualitätsmanagements und ständiger Fort- und Weiterbildungen. Durch den Einsatz von Bewertungsbögen können die Teilnehmer anonym Verbesserungsvorschläge und Beschwerden einreichen. So gewährleisten wir den aktiven Erfahrungsaustausch mit unserer Hauptzielgruppe. Unsere Kompetenz und unseren Sachverstand bringen wir durch Profiling, Assessment, Beratung und Information aktiv ein.

Arbeitsmarktorientierung

Unser Haus strebt die bestmögliche Versorgung unserer Teilnehmer-Kunden mit unseren Maßnahmen an. Unser Ziel ist vor allem, Arbeitsuchende mit anforderungskonformen Maßnahmen fit für den Arbeitsmarkt und den Wettbewerb zu machen und sie auf dem Weg in den Arbeitsmarkt individuell (auch beratend) zu unterstützen. Um dies zu erreichen, setzen wir auf qualifizierte Dozenten, die über viel Praxisnähe und Praxiswissen verfügen. Bei Auswahl, Konzept und Durchführung von Bildungsmaßnahmen berücksichtigen wir konsequent den steten Wandel und die Erfordernisse des Arbeitsmarktes um diese praxisgerecht umzusetzen.

Chancengleichheit

Unsere Qualifikationsmodelle orientieren sich inhaltlich und organisatorisch an die Ausgestaltung der Bedürfnisse und Lebensverhältnissen von Frauen und Männern. Im Sinne der Chancengleichheit fördern wir Frauen und Männer gleichermaßen. Dies gilt auch für verschiedenste ethnische Gruppen.

Seriosität

Wir bieten ausschließlich marktrelevante Dienstleistungen und Bildungsmaßnahmen an, für die wir über die notwendigen Kompetenzen sowie die erforderlichen personellen und sachlichen Ressourcen verfügen. Zuverlässigkeit und uneingeschränkte Beachtung der gesetzlichen Vorschriften, der Arbeitssicherheit, sowie eine ehrliche und umfassende Beratung gehören zu unseren Arbeitsgrundlagen.

Innovation und Kontinuität

Wir sind ein zuverlässiger Partner und optimieren permanent unsere Angebote, um maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen für die Bedürfnisse der Teilnehmer und potenzieller Arbeitgeber anbieten zu können. Dadurch tragen wir zur technischen, wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung unserer Gesellschaft bei.

Wirtschaftlichkeit und Effizienz

Planung und Organisation sind unser Erfolgsmodell, welches wir neben den Fachkenntnissen auch unseren Teilnehmern vermitteln. Dadurch führen wir unsere Dienstleistungen sorgfältig und effizient durch. Wir arbeiten kostenbewusst und erfolgsorientiert und verfügen durch kontinuierliche Weiterbildung über ein breites Spektrum von Fachkenntnissen, welches höchste Wirtschaftlichkeit und beste Qualität für unsere Kunden sicherstellt.

Energiebewusstsein

Darüber hinaus bedeutet Werteorientierung für unser Haus auch eine nachhaltige Unternehmensführung und ökologische Verantwortung zu übernehmen. Wir bekennen uns zu der Verpflichtung verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen. Wir streben an, unseren Energieverbrauch durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Rahmen des kaufmännisch sinnvollen Umgangs zu senken. Zusätzlich motivierend ist für uns, dass alle Mitarbeiter, Partner und unsere Kunden dieses Energiebewusstsein übernehmen und verinnerlichen.